SeeYouSoon Plus — tre servicefordele på nettet.

Medlemsvilkår

Vilkår for SeeYouSoon Plus

Vilkår for SeeYouSoon Plus · Gælder fra 2026-11-05 · Version 2026-11-05

1. Hvem du har aftale med

Du har aftale med Timmarna Platform, en enkeltmandsvirksomhed (enskild näringsidkare) med adresse Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. SeeYouSoon er navnet på tjenesten. Du kan kontakte os på [email protected] og på telefon 010-555 88 85. Vi er også dataansvarlige for de oplysninger, der er nødvendige for medlemskabet (se punkt 10).

2. Hvad medlemskabet er

Medlemskabet giver dig følgende tre servicefordele, så længe det er aktivt og er trådt i kraft:

• Fortrinsret i kundeservice: dine supportsager kommer først i kundeservicens kø.
• Månedens rejser først: du ser månedens udvalgte rejsetilbud før ikke-medlemmer.
• Medlemstilbud hos partnere: du får adgang til tilbud, som deltagende partnervirksomheder har reserveret til medlemmer.

Medlemskabet giver ingen direkte rabatter i kroner på ture, mad eller andre bestillinger. Point i klubben har ingen pengeværdi og kan ikke bruges til at betale medlemsgebyret. Medlemskabet er personligt og knyttet til din SeeYouSoon-konto. Du kan ikke overdrage det til andre. Det er uafhængigt af SeeYouSoon Club, som er gratis og indgår i alle konti. Dit gratis medlemskab af SeeYouSoon Club påvirkes ikke af, om du har SeeYouSoon Plus eller ej.

3. Pris og betaling

Pris for SeeYouSoon Plus

Medlemskab	Pris inklusive 25 % moms	Pris pr. måned
Måned	Pris inklusive 25 % moms10 kr om måneden	Pris pr. måned10 kr
År	Pris inklusive 25 % moms120 kr om året	Pris pr. månedsvarer til 10 kr

Du betaler forud for hele perioden, når du køber medlemskabet, og derefter ved automatisk korttræk ved hver fornyelse. Du betaler på hjemmesiden med betalingskort eller kreditkort i svenske kroner, og kortbetalingen håndteres af Stripe. Vi viser de accepterede betalingsmåder, før du påbegynder købet. Der kommer ingen andre gebyrer oveni.

4. Sådan foregår købet

Før du betaler, viser vi prisen inklusive moms, faktureringsperiode, månedlig pris, automatisk fornyelse, hvordan du opsiger medlemskabet, og hvordan fortrydelsesretten fungerer. Vi viser også disse vilkår og fortrydelsesformularen. Købet binder dig først, når du har sat kryds ved, at du accepterer vilkårene, trykket på knappen «Betal 10 kr og bliv medlem» eller «Betal 120 kr og bliv medlem», og betalingen er bekræftet af Stripe. Straks efter bekræftet betaling sender vi en aftalebekræftelse i læsbar og varig form til din verificerede e-mailadresse. Den indeholder disse vilkår, fortrydelsesformularen og oplysninger om dit medlemskab. Gem e-mailen.

5. Hvornår medlemskabet begynder

Ved købet vælger du selv, om medlemskabet skal gælde fra med det samme. Afkrydsningsfeltet er aldrig forudvalgt:

«Jeg ønsker, at medlemskabet træder i kraft med det samme. Jeg forstår, at jeg stadig kan fortryde købet inden for 14 dage, men at jeg i så fald betaler for de dage, jeg har nået at være medlem.»

Hvis du sætter kryds i feltet, aktiveres medlemskabet og servicefordelene med det samme, når betalingen er bekræftet. Hvis du ikke sætter kryds i feltet, begynder medlemskabet at gælde, når fortrydelsesfristen er udløbet, det vil sige den 15. dag efter købet.

6. Automatisk fornyelse og påmindelse

Medlemskabet gælder indtil videre uden binding og fornyes automatisk med en ny periode af samme længde (en måned eller et år) til den gældende pris (se punkt 9), indtil du opsiger det. Hvis en fornyelsesbetaling ikke kan trækkes, foretager Stripe automatiske betalingsforsøg; forbliver perioden ubetalt, afsluttes medlemskabet, så ingen fordele eller gæld løber videre uden en betalt periode.

For et årsmedlemskab sender vi en skriftlig påmindelse via e-mail senest en kalendermåned før sidste frist for opsigelse forud for fornyelsen. I påmindelsen står datoen for fornyelsen, prisen og hvordan du opsiger i ét trin. Hvis vi ikke har sendt påmindelsen i tide, har du ret til at opsige årsmedlemskabet med øjeblikkelig virkning uden omkostninger, og så refunderer vi gebyret for den fornyede periode (lagen (2014:1449) om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning, 3 §).

7. Opsigelse

Du kan opsige medlemskabet når som helst med knappen «Afslut medlemskabet» her på seeyousoon.se/medlemskap, når du er logget ind, eller i appen under SeeYouSoon Plus, hvis du allerede er medlem. Det er lige så nemt at opsige som at melde sig ind og kræver ingen begrundelse. Opsigelsen gælder ved udløbet af den periode, du allerede har betalt for. Du beholder servicefordelene indtil da, og derefter foretages der ikke flere korttræk. For at undgå den næste fornyelse skal du opsige medlemskabet senest kl. 23.59 dagen før fornyelsesdagen. Vi bekræfter opsigelsen med en e-mail. Du kan også opsige ved at skrive til [email protected].

8. Fortrydelsesret i 14 dage

Tilbagebetaling ved udøvet fortrydelsesret

Hvis du fortryder købet …	… får du tilbage
og medlemskabet endnu ikke er begyndt (du satte ikke kryds i feltet i punkt 5)	Tilbagebetalinghele det betalte beløb (100 %)
og medlemskabet begyndte straks på din udtrykkelige anmodning (feltet i punkt 5)	Tilbagebetalingdet, du har betalt, minus et forholdsmæssigt beløb for de døgn, du har været medlem, indtil vi modtog din fortrydelsesmeddelelse

Det forholdsmæssige fradrag beregnes på vores server som: betalt beløb × antal påbegyndte døgn som medlem ÷ antal døgn i perioden, rundet ned til hele kroner til din fordel. Fradraget kan aldrig overstige det, du har betalt. Vi tilbagebetaler uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi modtog din meddelelse om fortrydelse, til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, uden omkostninger for dig. Medlemskabet og dets servicefordele ophører straks, når du gør brug af fortrydelsesretten.

9. Ændrede priser og vilkår

Vi kan ændre prisen eller disse vilkår forud for en kommende periode, hvis vi har saglige grunde, for eksempel ændrede betalingsomkostninger, skatter eller lovkrav. Vi giver dig besked via e-mail mindst 30 dage, før ændringen træder i kraft for dig. En ændring gælder aldrig i en periode, som du allerede har betalt for. Hvis du ikke accepterer ændringen, kan du opsige medlemskabet uden omkostninger før næste fornyelse. En ændring, der udelukkende er til din fordel, kan træde i kraft med det samme.

10. Dine personoplysninger

For at administrere SeeYouSoon Plus behandler vi oplysninger om din konto, din e-mailadresse, dit valg af periode, dit valg om øjeblikkelig start, hvilken version af disse vilkår du godkendte og tidspunktet herfor, betalings- og abonnementsreferencer samt afsendte bekræftelser, påmindelser om årlig fornyelse, opsigelser og fortrydelsesmeddelelser. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen, GDPR) samt overholdelse af lovkrav om forbrugerbeskyttelse og bogføring (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). Regnskabsmateriale opbevares i 7 år efter udgangen af det kalenderår, hvor bookingen blev foretaget (den svenske bogføringslov, kapitel 7, § 2). Kortoplysninger indtastes direkte i Stripes betalingsvindue og gemmes aldrig på vores egne servere. Læs mere om dine rettigheder i vores privatlivspolitik.

11. Fejl og klager

Hvis noget i medlemskabet ikke fungerer som lovet, så skriv til [email protected] eller ring på 010-555 88 85; vi svarer inden for 14 dage. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du som forbruger henvende dig til Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.

Vi følger ARN's anbefalinger.

12. Versioner

Disse vilkår har version 2026-11-05 og gælder fra 2026-11-05, når SeeYouSoon Plus er aktiveret. Vi gemmer, hvilken version af vilkårene du godkendte ved dit køb.

---

Model withdrawal form

Udfyld og send kun denne formular, hvis du vil fortryde købet. Det nemmeste er at fortryde direkte med knappen «Fortryd købet» ovenfor, når du er logget ind.